[ 店舗情報 ]
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店舗と宅配サービスのご案内
 ①店舗のご案内 ●店舗名 Alia アリア ●住所 〒464-0067名古屋市千種区池下1-11-11スタチオン池下603 地下鉄 東山線 池下駅 西改札口①番出口より西へ 徒歩1分  地下鉄東山線 池下駅西改札口 ①番出口より徒歩１分 詳しいご案内> ②ご注文(宅配サービス) 及び ご相談について
③宅配サービスについて ① ご注文からお届けまでの流れ ② 発送と配達 ③ お支払方法 ④ 送料と代引き手数料 ⑤ ご返品とご返送 ⑥ 弊社から返信・メールが届かない時 ⑦ お客様の個人情報保護に付いて
1.上記(お電話・メール・メールフォームなど)いずれかの方法にてご連絡願います。 2.弊社より追ってメールまたはお電話にてご注文の確認をさせていただきます。 在庫切れなどの場合は同時にご連絡させていただきます。 3.商品の発送と配達 お支払は配達時に代金引換、又はオンラインショップのカード決済にて発送いたします。 お急ぎの場合 所定の手続きの後、お電話にてご連絡をいただけますと 随時対応をさせていただきます。
①代引き(ヤマト運輸) ・・・ 商品配達時に、現金にてお支払願います。 ②カード・その他の決済 ・・・ WEBサイトご利用時にご選択いただけます。 他に、銀行振り込み等をご希望の場合は、ご連絡願います。 → 先入金にて、ご入金確認後の発送になります。 ※ご注文の際に、金融機関をご案内いたします。 ※お急ぎの方は、ご入金のご予定をご連絡いただきますと 確認後、すぐに発送することができます。 ご利用可能金融機関 [1] 三菱UFJ銀行 ゆうちょ銀行 [2] 名古屋銀行 三井住友銀行 十六銀行
ご注文が8,800円(税込)以上の時 ・・・ 送料・代引き手数料 → 無料 ※北海道・沖縄や離島など、一部の地域は送料をご負担いただく場合もあります。 ※8,800円(税込))未満の場合は、下記ご負担願います。 送料 → 650円より(地域により異なります)。 代引き手数料 → 330円 ※送料(参考) ・・・ 中部・関東・関西650円、東北・中国・四国・九州850～950円、北海道・沖縄2,000円
弊社の間違いよる場合は、全て弊社の負担で、お取替え・追加納品等させていただきます。 お客様のご負担は一切発生いたしません。 お客様のご都合によるご返品は、商品到着後８日以内にお願いいたします。 ※ご返却の前に前もってご連絡をお願いいたします。 この時の返送にかかる送料等はお客様のご負担でお願いいたします。 また、商品は未使用のものに限らせていただきます。 ご返金は、お客様ご指定の金融機関にお振込いたしますが、その際に発生する 振込手数料及び発送手数料を差し引いてのご返金になります。 ※ご返品の場合、必ず前もってご連絡をお願いいたします。 事前のご連絡がないご返品の場合、照合・確認等の処理に遅れが発生し お客様にご迷惑をかけることにつながりますので、必ず事前のご連絡を お願いいたします。 また場合によっては、ご返品にお答えできない場合もありますのでご留意願います。 返送先 〒464-0067 名古屋市千種区池下1-11-11スタチオン池下603 アリア 返品係 電話 ０５２－７６１-５０８３
メール・FAXなどで、ご注文をいただいたお客様には、当日または翌営業日に 必ず確認のご連絡をさせていただきます。 万が一連絡が届かない場合は、申し訳ございませんが、別の方法にて 再度ご連絡をお願いいたします。
一切の個人情報は外部に漏らすことはありませんのでご安心ください。 長期未回収事例の場合につきましては、当社の回収努力に及ばない場合には 債権を回収する担当者に限り情報を開示して、回収を行う場合があります。 この場合も、代表者が慎重に検討し、安易に行うことはありません。 |
